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写好年终总结,你需要注意这6个点

时间:2019-12-10来源:昆明劳联人力阅读:286次

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,你是否让自己满意,让老板满意,有没有达到预期的目标和要求。这是三毛为您收集整理的撰写个人年终工作总结时需要注意的地方,与各位分享。


写好年终总结,你需要注意这6个点

工作总结


一、写给谁看

写年终总结时,我们需要先搞清楚“面向谁”,这决定总结的详细安排。

1、直属领导

侧重整理你在工作中发现的问题、解决方案,及实施后带来的效果成绩。最好配合具体数据进行佐证。

2、上级领导

强调要点即可,切忌在年终总结中描述过多的细节工作,可以重点整理出未来工作目标和具体可执行的方案。

3、主管领导

重点突出有亮点的工作方案,主管领导更希望看到可以借鉴并推广的工作方法。


二、写什么内容

工作梳理,整理一年来的工作内容,可从下列4个方向进行梳理。

1、纵向梳理

从年初到年底,把所做的工作梳理一遍,每个月、每个时间段做了什么。

2、横向梳理

按照你所从事的工作,分门别类、一项一项汇总材料。

3、重点项目

筛选出本年度重点跟进的1至2项工作及任务,展开详细阐述。

4、创新亮点

可以列举出今年的新想法及措施,由此对工作产生了哪些积极影响。

工作详情,今年完成了什么项目,业绩效果是什么。

1、今年工作概况

给今年的工作下一个整体的结论。

2、今年工作详情

详细表述你负责的每项工作取得的成绩及积累的经验;琐碎的事情可用统计的方式展现。里程碑或重大事件,重点描述。

3、存在的不足和问题

独立成为一个部分,体现对工作的深层次思考;遇到的难点与解决方案可通过数据来反馈改进效果。

明年的工作展望与计划,明确下一年工作计划,列出关键事项。

1、明确你的核心工作

例如从事销售行业,就要清晰卖的主要商品是哪件,每个季度的出货量是多少。

2、量化工作任务

最好用数值体现出你的计划。

3、设定时间节点及节奏

罗列出计划的重点季度。

4、设定突发状况解决方案

计划赶不上变化,是工作中常有的情况,该怎么避免以及针对重大事项如何进行预判等。


写好年终总结,你需要注意这6个点

数据汇总


三、下笔有分寸

既要避免过分夸大成绩的“王婆卖瓜”,也要避免刻意回避问题的“蜻蜓点水”。

1、讲成绩时

实事求是,不自我吹嘘。“圆满完成”“成绩优异”“产生巨大成效”等词慎用,用客观事实说话,不要把话讲得太满。

2、讲内容时

哪些是承担的,哪些是参与的,哪些是牵头的,哪些是配合的,要清楚写明白。不能把集体完成的工作说成独立完成的。

3、讲不足时

坚持问题导向,要有针对性,深入剖析工作中值得思考的内容,不避重就轻,不能随便找“大路货”问题一笔带过。


四、经验体会重难点

最难写也最重要的地方,就是对“经验体会”的归纳提炼。

经验体会写作“三步法”

第一步:从收集到的大量材料中抓住主题,确定方向;

第二步:找到共同的成绩、做法,进行综合;

第三步:列出观点,真正反映该项目工作中某种规律和指导意见。

在实际写作中,经验提炼应先于具体写作。在构思时,就要从收集到的材料中把规律找出来,可将工作进行预先分类:

一是按大的项目分类,把所取得的成绩列出一些主要的、独立的项目放在一类;

二是按同类项合并的方法分,把同类性质的工作放在一起。

具体落笔先写成绩收获,再顺势推出“我们的经验是......”,或将成绩和经验结合在一起,先把经验、认识,上升到某一高度,再谈具体做法、取得效果。


五、4个关键点搞定年终总结

1、列出大事件,写出好标题

将梳理好的全年工作要点列出,选出有重大影响的事件进行说明。为大事件总结出一个好标题,让总结与众不同。

2、比起数据,你的分析更重要

将日常工作中经常接触的数据及其变化进行分析,找到变化的原因,将今年的数据同去年的同期作比较,形成趋势图。

3、利用不同的表述,让总结锦上添花

针对不同受众有不同的表达方式。如果面对直属领导,可着重谈工作中的发现的问题和解决思路;如果面对上级领导,可谈对未来工作目标和具体措施。

4、谈自己的不足,以及来年的改善

针对总结必须谈不足,谈明年如何改善及新一年的目标。


写好年终总结,你需要注意这6个点

避免误区


六、年终总结要避免哪些误区

一份不好的年终总结,总会有下列问题,直接影响年终汇报的质量。

1、流水账

不能是工作流水汇总,却没有筛选和归类,这样既不全面也无法总结出经验,要上升到一定的高度来评估一年的工作。

2、无重点

一年做的事情很多,不要事无巨细,要有的放矢,重点工作突出些。

3、只报喜

缺乏发现问题的能力,应把工作中存在的问题写出来,不要多,三两个足矣。

4、太低调

脚踏实地做事情没有错,但也要善于“表现”,让领导知道你做了什么,做成了什么。这些都很重要。

5、假业绩

不能为了交出一份“完美”的年终总结,就耍小聪明,做假数据。这是原则和底线,千万不要尝试用假数据瞒过领导。

6、抱佛脚

年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能搞定的,需要日常的积累和阶段性总结。平时总结做好了,才能写一份到位的年终总结。



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